Versand & Zahlung

Versand & Zahlung

Es gelten folgende Bedingungen:

 

VERSAND (Versandbedingungen):

- Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

- Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) 

 

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

ab 55,00 € Warenwert liefern wir innerhalb Deutschlands generell versandkostenfrei (ausgenommen Express und Nachnahme)

Einige Artikel werden bei uns bereits unterhalb der 55.- € Grenze versandkostenfrei versendet:

- ALLE Willow Tree Figuren aus unserem Sortiment

- ALLE 58 products / TV Tassen und einige mehr

- Nahezu ALLE Artikel von Victorinox 

- Einige unserer Disney Figuren

- Sowie ausgewählte Artikel von cloud b wie z.B. die Twilight Turtle, Twilight Turtle Tunes, Twilight Ladybug Marienkäfer rot und pink

 

Sie finden bei diesen ausgewählten Artikeln in der jeweiligen Beschreibung im Normalfall den Vermerk, dass der Artikel versandkostenfrei geliefert wird. Falls Sie sich nicht sicher sind, können Sie gerne die Versandkosten auch vorab per Email erfragen, oder Sie legen den jeweiligen Artikel in den Warenkorb, dort werden Ihnen dann die dazu gehörigen Versandkosten angezeigt.

 

Warengruppe 1 (leichte und kleine Artikel z.B 1 bis 2 kleine Berlin Buddy Bären, Schlüsselanhänger oder ähnliches.)

2,70 €  "Standardversand" per Deutsche Post Brief, per DHL (1-3 Werktage) oder per Warensendung (3-7 Werktage)

 

Warengruppe 2 (alle weiteren Artikel - oder eine höhere Anzahl an Artikeln aus Warengruppe 1)

4,90 €  per DHL inkl. Trackingnummer per Email (ca. 1-2 Werktage ab Versand)

[mit Trackingnummer zur online Sendungsverfolgung - diese wird direkt von der DHL an Ihre Emailadresse versendet]

 

Nachnahme: Bei Lieferung per Nachnahme kommen auf den Warenwert und die Versandkosten noch 7 Euro an Gebühren seitens der DHL hinzu: Beispielrechnung: Ware 20.- € + Versand 4,90 € + Nachnahme 7 € = Gesamtkosten: 31,90 € (Zahlung in Bar an den Postboten bzw. DHL Kurier)

 

Express: Bitte fragen Sie bei Expresslieferungen die Verfügbarkeit der Artikel vorab telefonisch oder per Email an.

Expresslieferungen sind Mo-Fr jeweils zum nächsten Werktag möglich (vorbehaltlich Verfügbarkeit des Artikels & Bestellung bis 16.30 Uhr) // Die Lieferung per Expressservice kostet innerhalb Berlins 13,90 € und inenrhalb Deutschlands 21,90 €

Wir können bei Bedarf auch innerhalb des selben Werktags innerhalb Berlins ausliefern (bitte vorher anfragen), sofern uns ein Fahrer zu Verfügung steht.

 

 

Lieferungen ins Ausland 

EU, Österreich, Schweiz & United Kingdom

ab 4,90 € bis 19,90 € - abhängig vom Versandgewicht 

* Versand entweder

- per Deutsche Post Brief oder DHL Päckchen (jeweils versichert)

- per DHL PREMIUM Paket mit Trackingnummer (Trackingnummer nur bei Lieferung mit DHL PREMIUM)

 

International

ab 5,90 € bis 39,90 €  - abhängig vom Versandgewicht 

* Versand entweder 

- per Deutsche Post Brief oder DHL Päckchen

- per DHL PREMIUM Paket mit Trackingnummer (Trackingnummer nur bei Lieferung durch DHL PREMIUM)

 

Lieferfristen 

LIEFERZEIT / VERSANDDAUER

Die Produkte werden im Regelfall innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand vorbereitet (ausser bei Expresslieferung) dazu kommt die Dauer des jeweils ausgewählten Versand, im Normalfall 1-2 Werktage (innerhalb Deutschlands). 

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland also innerhalb von 2-4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-33 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall (Selbstabholugn) werden natürlich keine Versandkosten berechnet.

Der Mindestbestellwert jeder Bestellung beträgt: 3,90 €

Bitte beachten Sie: Unter besonderen Umständen kann sich die Lieferung verzögern - in einem solchen Fall werden wir Sie selbstverständlich soweit möglich telefonisch, oder per Email informieren.

 

AUSVERKAUFTE ARTIKEL

Leider kann es manchmal zu ausverkauften Artikeln kommen. Sind bestellte Produkte zum Zeitpunkt der geplanten Auslieferung an den Käufer vergriffen, ist "berlindeluxe" zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Haben Sie die ausverkaufte Ware bereits im Voraus bezahlt, erhalten Sie innerhalb von maximal 14 Werktagen eine Rückbuchung auf Ihre Kreditkarte bzw. Ihr Konto. Sobald Berlin Deluxe Kenntnis hat, dass ein Kunde nicht beliefert werden kann, wird der Kunde (soweit möglich) unverzüglich per Email oder telefonisch benachrichtigt.

 



 

ZAHLUNG:

 

Sie haben bei uns folgende Möglichkeiten zur Bezahlung:
 
 
Vorkasse / Überweisung (1% Rabatt):
Zahlung per "normaler" oder online Überweisung - Sie bekommen kurz nach Ihrer Bestellung eine Email mit allen zur Zahlung benötigten Daten, sowie Ihre Rechnung als im pdf Format.
 
PayPal:
Zahlung über Ihren PayPal Account. Ihr Kauf ist über den PayPal Käuferschutz gegen Verlust oder bei anderen eventuell auftretetnden Problemen abgesichert. Nähere Infos zum PayPal Käuferschutz finden Sie hier --> PayPal Käuferschutz
 
PayPal Express:
Für alle die es eilig und einen PayPal Konto haben, steht schon am Anfang der Kaufabwicklung ein "Express Checkout" zur
Verfügung (bitte beachten Sie, dass Sie bei Auswahl dieser Zahlungsoption PayPal Express keinen Einfluss auf die Wahl der Versandmethode haben. Es wird dann automatisch der günstigste Versand (Standardversand) ausgewählt.
 
Kreditkarte (über das Skrill Portal) [zzgl. 0,99 € Gebühr]:
Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert. Es ist kein Skrill Account notwendig.
 
* NEU: Auf Rechnung (sowie per Lastschrift (Bankeinzug) oder Kreditkarte) - Abwicklung über PayPal Plus
[ zzgl. 0,39 € Gebühr]:
Ab sofort können Sie bei Lieferung innerhalb Deutschlands in unserem online Shop auch auf Rechnung bestellen, oder per Lastschrift bezahlen. Bei Kauf auf Rechnung wird Ihnen der Gesamtbetrag von PayPal in Rechnung gestellt. Alle zur Überweisung benötigten Daten werden Ihnen nach dem Kauf von PayPal per Email gesendet. Alle Fragen und Antworten zur Zahlung per Rechnung (PayPal Plus) finden Sie hier --> PayPal Plus FAQ
 
Sofort-Überweisung (über das Skrill Portal):
Zur Zahlung per Sofort-Überweisung über Skrill ist kein Skrill Account notwendig.
 
Nachnahme (zzgl. Gebühr 7€ (Nachnahmegebühr 5€ + 2€ Zustellgebühren die direkt an den Zusteller zu bezahlen sind):
Nachnahme Gebühr = 7.- € (zusätzlich zum Gesamtbetrag) werden durch die DHL erhoben und sind direkt in Bar an den Postboten zu bezahlen.
 
Barzahlung / Selbstabholung:
Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Ladengeschäft abholen (in Berlin Steglitz) und vor Ort in Bar bezahlen.
 
Rechnung für B2B, Geschäftskunden und Stammkunden:
Auf Anfrage bieten wir Firmen und Stammkunden (nach erfolgreicher Bonitätsprüfung) auch eine Bezahlung per Rechnung an. 
 
Skrill:
Zahlung per Skrill nur möglich für alle die einen Skrill Account besitzen.
 

Alle weiteren Details zu Versand, Zahlung, Widerrufsrecht usw. entnehmen Sie bitte unseren aktuellen AGB´s.

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  3. Weitere Einzelheiten zur Zahlung 
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  5. Bei Zahlung per Lastschrift (Bankeinzug) ermächtigen Sie uns widerruflich, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Der Bankeinzug erfolgt mit Vertragsschluss. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum, oder Sie nutzen das Kontaktformular. 
 
  1. Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  2. -  Vorkasse per Überweisung

  3. -  Zahlung per Kreditkarte 

  4. -  Zahlung per PayPal

  5. -  Zahlung per PayPal Express
  6.  
  7. -  Zahlung per Skrill
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  9. -  Zahlung per Sofortüberweisung unsere Kontaktdaten im Impressum.